देश में डिजिटलीकरण तेजी से बढ़ा है, लेकिन इसके साथ ही AI आधारित फ्रॉड (AI-powered scams) भी रिकॉर्ड स्तर पर पहुंच रहे हैं। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने गुरुवार को एक नई सुरक्षा एडवाइजरी जारी कर लोगों को चेताया है कि AI की मदद से ऑनलाइन ठगी बेहद उन्नत और पहचानना मुश्किल हो गया है।
RBI का कहना है कि साइबर अपराधी अब डीपफेक आवाज़, AI-generated वीडियो और ऑटोमेटेड कॉल का इस्तेमाल करके लोगों से बैंक जानकारी, OTP और UPI PIN जैसी संवेदनशील जानकारी चुरा रहे हैं।
AI फ्रॉड कैसे बढ़ रहा है?
RBI की रिपोर्ट के अनुसार, पिछले 1 साल में:
- AI आधारित फ्रॉड में 40–50% तक बढ़ोतरी
- Deepfake कॉल और वीडियो से लोगों को भरोसा दिलाने के मामले बढ़े
- UPI “Collect Request” के जरिए धोखाधड़ी में 30% की वृद्धि
- Fake customer-care helpline का चलन बेहद तेज
ये स्कैम इतने विश्वसनीय लगते हैं कि यूजर आसानी से फंस जाते हैं।
भ्रमित करने वाली Deepfake कॉल
AI की मदद से अपराधी:
- आपकी आवाज़ की नकल कर सकते हैं
- बैंक अधिकारी, पुलिस, RBI अधिकारी बनकर बात कर सकते हैं
- असली लगने वाले वीडियो बना सकते हैं
कई मामलों में AI ने इतना रियल “voice cloning” किया है कि लोग अपने परिवार के सदस्य की आवाज़ और नकली आवाज़ में अंतर नहीं कर पाए।
RBI की खास सलाह—गलती से भी ये काम न करें
OTP किसी के साथ साझा न करें
RBI ने साफ कहा है—“OTP is your signature”—इसे किसी को न बताएं।
UPI Collect Request बिना जांच स्वीकार न करें
अपराधी “Request Money” भेजकर धोखा देते हैं।
Customer Care नंबर Google पर खोजकर न निकालें
90% नकली हेल्पलाइन नंबर Google पर मिलते हैं।
Screen mirroring apps किसी को इंस्टॉल न करने दें
जैसे: AnyDesk, TeamViewer, AirDroid
यह आपका फोन पूरा कंट्रोल कर लेते हैं।
खुद को कैसे बचाएं? (RBI की सुरक्षा सूची)
✔ बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से ही सपोर्ट लें
✔ Payment करते समय नाम और UPI ID दो बार मिलाएं
✔ KYC/Verification के नाम पर आए लिंक न खोलें
✔ अकाउंट में पैसे आने के बाद ही Product Deliver करें
✔ Phone में strong password / biometric रखें
✔ SMS/Email में आए suspicious लिंक न क्लिक करें
किसे करें शिकायत?
अगर आप ठगी का शिकार हुए हैं, तुरंत:
- National Cyber Helpline: 1930
- Cybercrime Portal: cybercrime.gov.in
यहां शिकायत का समय पर दर्ज होना पैसे वापस मिलने की संभावना बढ़ाता है।
AI तकनीक जितनी शक्तिशाली है, उतना ही इसका गलत उपयोग भी बढ़ रहा है।
RBI के अनुसार, आने वाले समय में फ्रॉड और भी उन्नत होंगे—इसलिए लोगों को डिजिटल लेनदेन करते समय बेहद सावधानी बरतनी होगी।
सावधान रहें, जानकारी रखें, और हर डिजिटल लेनदेन सोच-समझकर करें।
