भारत में टेलीकॉम सेक्टर में एक बड़ा बदलाव देखने को मिल रहा है। Calling Name Presentation (CNAP) सर्विस की शुरुआत हो चुकी है, जिसके तहत अब किसी अनजान नंबर से आने वाली कॉल पर सिम धारक का असली नाम स्क्रीन पर दिखाई देगा। यह नाम वही होगा जो सिम लेते समय आधार या अन्य KYC दस्तावेज़ों में दर्ज किया गया था।
इस नई सुविधा का उद्देश्य देश में तेजी से बढ़ रही स्पैम कॉल और ऑनलाइन धोखाधड़ी पर लगाम लगाना है। अब यूजर्स को कॉल उठाने से पहले ही यह जानकारी मिल सकेगी कि कॉल किस व्यक्ति के नाम से आ रही है, जिससे फर्जी और भ्रामक कॉल्स की पहचान आसान हो जाएगी।
कैसे काम करेगी CNAP सर्विस?
CNAP तकनीक टेलीकॉम नेटवर्क के जरिए कॉल करने वाले नंबर को उसके KYC-verified नाम से जोड़ती है। जैसे ही कोई कॉल आती है, रिसीवर की स्क्रीन पर नंबर के साथ-साथ कॉल करने वाले का रजिस्टर्ड नाम भी दिखेगा। यह सुविधा इंटरनेट आधारित ऐप्स पर नहीं, बल्कि डायरेक्ट नेटवर्क लेवल पर काम करेगी।
स्पैम और फ्रॉड पर लगेगी रोक
अब तक अधिकतर स्पैम कॉल्स अनजान या भ्रामक नामों से आती थीं, जिससे लोग धोखाधड़ी का शिकार हो जाते थे। CNAP के लागू होने से:
- फर्जी कॉल्स की पहचान आसान होगी
- डिजिटल फ्रॉड के मामलों में कमी आएगी
- यूजर्स का भरोसा टेलीकॉम नेटवर्क पर बढ़ेगा
कौन-कौन सी कंपनियाँ कर रही हैं लॉन्च?
फिलहाल यह सेवा धीरे-धीरे देशभर में लागू की जा रही है।
Jio, Airtel और Vodafone Idea (Vi) जैसी प्रमुख टेलीकॉम कंपनियाँ अपने नेटवर्क पर CNAP फीचर का परीक्षण और चरणबद्ध लॉन्च कर रही हैं। आने वाले समय में इसे सभी यूजर्स के लिए उपलब्ध कराया जाएगा।
प्राइवेसी को लेकर क्या होगा?
टेलीकॉम कंपनियों का कहना है कि यह सर्विस डेटा प्राइवेसी नियमों के तहत ही लागू की जा रही है। इसमें केवल वही नाम दिखेगा जो पहले से सरकारी KYC रिकॉर्ड में मौजूद है, कोई अतिरिक्त निजी जानकारी साझा नहीं की जाएगी।
यूजर्स को क्या फायदा?
CNAP सर्विस से आम यूजर्स को कॉल उठाने से पहले ही यह तय करने में मदद मिलेगी कि कॉल जरूरी है या नहीं। इससे न केवल समय बचेगा बल्कि डिजिटल सुरक्षा भी पहले से बेहतर होगी।
